Quando é considerada confirmada uma encomenda?

- A nível nacional, as encomendas de produtos standard colocadas por escrito pelo cliente, são consideradas confirmadas,

- A nível internacional, todas as encomendas enviadas pelos clientes, tem de ser confirmadas por escrito pela fábrica.
 
A aceitação de encomendas e dos seus termos, tem que ser confirmada pela fábrica, sendo até lá, considerada como simples intenção de compra ou pré-adjudicação